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Sistemas de Qualidade - Responsabilidades Institucionais e Profissionais


Eficácia da avaliação de desempenho - Sanções

A opção de impor penalidades e sanções é uma parte necessária do sistema de avaliação do desempenho, mas o castigo deve ser o último recurso, a usar apenas quando tudo o resto falhou.

Tudo o resto significa um sistema com sanções progressivamente crescente, para que o castigo seja de acordo com a gravidade da falta.

Deverá ficar claro para todos que:

    • as sanções são usadas
    • que são usadas com justiça
    • sempre que a situação a isso obrigar, serão usadas com a máxima severidade

 


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