Sistemas de Qualidade - Responsabilidades Institucionais e Profissionais
System design / Desenho do sistema
Forma como o sistema de prestação de cuidados de saúde é organizado.
Elementos materiais Elementos humanos Características da organização
instalações físicas equipamento pessoal políticas e procedimentos atribuições de autoridade e responsabilidade mecanismos do exercício da autoridade
Política e procedimentos que regem as relações com o pessoal:
recrutamento credenciação promoção remuneração formação contínua fixação/despedimento